Les coachés expriment leur attentes à l’égard des coachs

Le site Dynamique-mag.com présente le résultat d’une étude réalisée auprès d’une centaine de coachés bien spécifiques dans la mesure ou il s’agit d’entrepreneurs. Les résultats de l’étude sont intéressants en termes de marketing, mais aussi de formation des coachs d’entrepreneurs. Ces compétences sont personnelles, relationnelles (le rapport et la relation coaching_gapde confiance) , stratégiques ( l’obtention de résultats concrets au cours de la séance de coaching), et systémiques (comprendre comment l’entrepreneur relie les événements dans sa tête).

Les attentes exprimées par les coachés :
1. Une écoute attentive
2. Une remise en question personnelle car les coachés veulent dépasser leurs limites parce qu’ils veulent ne pas perdre de temps
3. Des réorientations dans les actions à effectuer si nécessaire (pas de langue de bois)
4. Des critiques pertinentes sur les faiblesses du projet
5. Une remise en question du projet pour soulever les failles
6. Des questionnements sur les motivations
7. Un soutien performant pour présenter leur projet à des financiers
8. L’évaluation potentielle du projet en matière de création de valeurs
9. La capacité de proposer des hypothèses sur le futur développement de l’entreprise
10. La transmission de connaissances techniques (finance, juridique, commercial, etc.)
11. L’ouverture du réseau du coach
12. La stimulation quand la force d’inertie vous gagne
13. L’échange (l’expérience d’un coach est indispensable sans vouloir lui imposer des modèles ni sa propre expérience)
14. La confrontation devant le coach avec d’autres entrepreneurs afin qu’il ait une nouvelle vision et qu’il envisage de nouvelles actions
15. L’expertise du coach qui l’incite à dégager et à travailler les points essentiels et parfois névralgiques du projet
16. L’accompagnement dans son cheminement jusqu’au bout de sa réflexion quelle qu’en soit l’issue : c’est-à-dire la découverte de sa potentialité
17. L’analyse de l’organisation du coaché avec certes bienveillance mais sans aucune concession effectuée par le coach à chaque rencontre
18. L’aide à prendre du recul pour mieux avancer
19. Le soutien pour réaliser les objectifs (implication réciproque) et lui donner les moyens de les atteindre de façon concrète et pragmatique : être exigeant pour aboutir
20. Le développement de l’autonomie du créateur

entrepreneursLes entrepreneurs sont des clients bien spécifiques, complétement focalisés sur la création de valeurs pour leurs clients et de richesses pour l’organisation. Ces entrepreneurs attendent de leurs coachs, bien sur une relation de qualité, mais surtout un accompagnement sur la conception  d’une vision claire de la direction à prendre pour réussir leur projet. C’est cette vision qui va canaliser toutes les énergies. Cette vision comporte l’identification d’une passion personnelle, ce qui va initier et maintenir l’énergie de l’entrepreneur; d’un  marché, avec le service ou produit qui pourra être apporté à des clients spécifiques en attente de solutions à un problème non résolu;  des équipes les plus crédibles et légitimes pour remplir une mission professionnelle (apporter ce service en termes de compétences, d’organisation, de cohésion), des partenaires qui permettront de créer des synergies et des complémentarités; et des investisseurs avec lesquels créer une richesse partagée et sources de réalisation d’ambitions individuelles et collectives. Ces caractéristiques sont celles d’un entrepreneuriat authentique  selon la définition de Robert DILTS.